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sexta-feira, 3 de junho de 2011

Você é Hands On?

 Vi um anúncio de emprego. A vaga era de Gestor de Atendimento Interno, nome que agora se dá à Seção de Serviços Gerais. E a empresa exigia que os interessados possuíssem - sem contar a formação superior - liderança, criatividade, energia, ambição, conhecimentos de informática, fluência em inglês e não bastasse tudo isso, ainda fosse HANDS ON.
 Para o felizardo que conseguisse convencer o entrevistador de que possuía essa variada gama de habilidades, o salário era um assombro: R$1.800,00. Ou seja, um pitico.
 Não que esse fosse algum exemplo fora da realidade. Ao contrário, é quase o
 paradigma dos anúncios de emprego. A abundância de candidatos permite que
 as empresas levantem cada vez mais a altura da barra que o postulante terá
 de saltar para ser admitido. E muitos, de fato, saltam. E se empolgam. E aí vêm as agruras da
 super-qualificação, que é uma espécie do lado avesso do efeito pitico...
 Vamos supor que, após uma duríssima competição com outros candidatos tão
 bem preparados quanto ela, a Fabiana conseguisse ser admitida como gestora
 de atendimento interno... E um de seus primeiros clientes fosse o seu Borges, gerente da Contabilidade.
 *Seu Borges*: -- Fabiana, eu quero três cópias deste relatório.
 *Fabiana*: -- In a hurry!
 *Seu Borges*: -- Saúde.
 *Fabiana*: -- Não, Seu Borges, isso quer dizer 'bem rapidinho'. É que eu tenho fluência em inglês. Aliás, desculpe perguntar, mas por que a empresa exige fluência em inglês se aqui só se fala português?
 *Seu Borges*: -- E eu sei lá? Dá para você tirar logo as cópias?
 *Fabiana*: -- O senhor não prefere que eu digitalize o relatório? Porque eu tenho profundos conhecimentos de informática.
 *Seu Borges*: -- Não, não. Cópias normais mesmo.
 *Fabiana*: -- Certo. Mas eu não poderia deixar de mencionar minha criatividade. Eu já comecei a desenvolver um projeto pessoal visando eliminar 30% das cópias que tiramos.
 *Seu Borges*: -- Fabiana, desse jeito não vai Dar!
 *Fabiana*: -- E eu não sei? Preciso urgentemente de uma auxiliar.
 *Seu Borges*: -- Como assim?
 *Fabiana*: -- É que eu sou líder, e não tenho ninguém para liderar. E considero isso um desperdício do meu potencial energético.
 *Seu Borges*: -- Olha, neste momento, eu só preciso das três cópias tá?
 *Fabiana*: -- Com certeza. Mas antes vamos discutir meu futuro...
 *Seu Borges*: -- Futuro? Que futuro?
 *Fabiana*: -- É que eu sou ambiciosa. Já faz dois dias que eu estou aqui e ainda não aconteceu nada.
 *Seu Borges*: -- Fabiana, eu estou aqui há 18 anos e também não me aconteceu nada!
 *Fabiana*: -- Sei. Mas o senhor é hands on?
 *Seu Borges*: -- Hã?
 *Fabiana*: -- Hands on... Seu Borges? Mão na massa, entendeu.
 *Seu Borges*: -- Claro que sou!
 *Fabiana*: -- Então o senhor mesmo tira as cópias. E agora com licença que eu vou sair por aí explorando minhas potencialidades. Foi o que me prometeram quando eu fui contratada.
 Então, o mercado de trabalho está ficando dividido em duas facções:
 1 - Uma, cada vez maior, é a dos que não conseguem boas vagas porque não têm as qualificações requeridas.
 2 - E o outro grupo, pequeno, mas crescente, é o dos que são admitidos porque possuem todas as competências exigidas nos anúncios, mas não poderão usar nem metade delas, porque, no fundo, a função não precisava delas.
 Alguém ponderará - com justa razão - que a empresa está de olho no longo prazo: sendo portador de tantos talentos, o funcionário poderá ir sendo preparado para assumir responsabilidades cada vez maiores.
 Em uma empresa na qual trabalhei, nós caímos nessa armadilha. Admitimos um
montão de gente super-qualificada. E as conversas ficaram de tão alto nível
 que um visitante desavisado confundiria nossa salinha do café com a Fundação Alfred Nobel.
 Pessoas super-qualificadas não resolvem simples problemas!
 Um dia um grupo de marketing e finanças foi visitar uma de nossas fábricas e no meio da estrada, a van da empresa pifou. Como isso foi antes do advento do milagre do celular, o jeito era confiar no especialista, o Cleto, motorista da van. E aí todos descobriram que o Cleto falava inglês, tinha informática e energia e criatividade e estava fazendo pós-graduação...só que não sabia nem abrir o capô. Duas horas depois, quando o pessoal ainda estava tentando destrinchar o manual do proprietário, passou um sujeito de bicicleta.
 Para horror de todos, ele falava 'nóis vai', ou coisas do gênero. Mas, em 2 minutos, para espanto geral, botou a van para funcionar.
 Deram-lhe uns trocados, e ele foi embora feliz da vida.
 Aquele ciclista anônimo era o protótipo do funcionário para quem as Empresas modernas torcem o nariz: O QUE É CAPAZ DE RESOLVER, MAS NÃO DE IMPRESSIONAR.
(Max Gehringer)
Este texto é para mostrar o quanto toda e qualquer pessoa é importante e pode fazer a diferença com atitudes simples, basta querer fazer e nada mais.
Tenham um bom dia e fiquem com Deus.

Marido Ciumento


Um marido muito ciumento levou a mulher ao ginecologista. Lá, ficou angustiado porque o doutor não o deixou entrar para acompanhar os exames. No carro, voltando para casa, crivou a mulher de perguntas:
Ele examinou os seus seios?
- Ahan. Apalpou e disse que estão firmes que não há nódulos.
- E de suas coxas, o que ele disse?
- Disse que estão bem, sem celulite, sem varizes e sem estrias.
- E a sua 'borboletinha'? Ele examinou? O que disse?
- Disse que está tudo bem e que o colo do útero está OK.
- E o bundão? O que ele disse do bundão?
- Olha, na verdade ele só falou de mim. De você, ele não disse nada...

Mais uma mulher morta


Acaba de ser noticiada a morte de uma jovem mulher, na cidade de Patos de Minas MG, espancada até a morte pelo seu "companheiro" com o qual morava a 1 ano.
Quantas mulheres mais precisarão morrer para que elas criem a consciência de que um relacionamento saudável envolve respeito e amor-próprio, que elas precisam saber impor seus ideais, e não se deixar intimidar por esses homens que não nos respeitam  e pior, são capazes de tirar nossas vidas apenas por um capricho!
Temos que valorizar nosso corpo, nossa mente e nossa alma, e antes de mais nada nos amarmos muito! Entender que amar não é viver com medo do seu amado, ou viver obrigada com ele só porque a sustenta, e é o chefe da família. Mas descobrir que o amor de verdade é feito de compreensão, paciência e muuuuuuuuiiiiiiiiiiito respeito. Por que viver com um homem que te agride verbalmente e fisicamente não dá! Já passamos desta fase, e agora temos que lutar pelos nossos direitos de ser humano e de cidadã do mundo: ser livre para ir e vir, estudar, trabalhar, evoluir espiritualmente, ter direito ao lazer e as amizades, e principalmente direito a sua individualidade!
Pensem nisso e fiquem com Deus.

quinta-feira, 2 de junho de 2011

Carta ao Banco


CARTA AO BANCO - VERDADEIRA!!!
Esta carta foi enviada ao Banco Bradesco, porém devido a criatividade com que foi redigida, deveria ser direcionada a todas as instituições financeiras. Tenho que prestar reverência ao brasileiro (a) que, apesar de ser altamente explorado, ainda consegue manter o bom humor.
CARTA ABERTA AO BRADESCO

Senhores Diretores do Bradesco,Gostaria de saber se os senhores aceitariam pagar uma pequena taxa mensal, pela existência da padaria na esquina de sua rua, ou pela existência do posto de gasolina ou da farmácia ou da feira, ou de qualquer outro desses serviços indispensáveis ao nosso dia-a-dia.
Funcionaria assim: todo mês os senhores e todos os usuários, pagariam pequena taxa para a manutenção dos serviços (padaria, feira, mecânico, costureira, farmácia etc). Uma taxa que não garantiria nenhum direito extraordinário ao pagante.
Existente apenas para enriquecer os proprietários sob a alegação de que serviria para manter um serviço de alta qualidade.
Por qualquer produto adquirido (um pãozinho, um remédio, uns litros de combustível etc) o usuário pagaria os preços de mercado ou, dependendo do produto, até um pouquinho acima. Que tal?
Pois, ontem saí de seu Banco com a certeza que os senhores concordariam com tais taxas. Por uma questão de equidade e de honestidade.
Minha certeza deriva de um raciocínio simples. Vamos imaginar a seguinte cena: eu vou a padaria para comprar um pãozinho. O padeiro me atende muito gentilmente. Vende o pãozinho. Cobra o embrulhar do pão, assim como, todo e qualquer serviço. Além disso, me impõe taxas. Uma 'taxa de acesso ao pãozinho', outra ‘taxa por guardar pão quentinho' e ainda uma 'taxa de abertura da padaria'. Tudo com muita cordialidade e muito profissionalismo, claro.
Fazendo uma comparação que talvez os padeiros não concordem, foi o que ocorreu comigo em seu Banco.
Financiei um carro. Ou seja, comprei um produto de seu negócio. Os senhores me cobraram preços de mercado. Assim como o padeiro me cobra o preço de mercado pelo pãozinho.
Entretanto, diferentemente do padeiro, os senhores não se satisfazem me cobrando apenas pelo produto que adquiri.
Para ter acesso ao produto de seu negócio, os senhores me cobraram uma 'taxa de abertura de crédito' - equivalente aquela hipotética 'taxa de acesso ao pãozinho', que os senhores certamente achariam um absurdo e se negariam a pagar.

Não satisfeitos, para ter acesso ao pãozinho, digo, ao financiamento,
fui obrigado a abrir uma conta corrente em seu Banco.
Para que isso fosse possível, os senhores cobraram uma 'taxa de abertura de conta'.
Como só é possível fazer negócios com os senhores depois de abrir tal conta, essa 'taxa de abertura de conta' se assemelharia a uma 'taxa de abertura da porta da padaria', pois, só é possível fazer negócios com o padeiro depois de abrir a padaria...
Antigamente, os empréstimos bancários eram popularmente conhecidos como 'papagaios'. Para liberar o 'papagaio', alguns gerentes inescrupulosos cobravam um 'por fora', que era devidamente embolsado. Fiquei com a impressão que o Banco resolveu se antecipar aos gerentes inescrupulosos. Agora ao invés de um 'por fora' temos muitos 'por dentro'.
Tirei um extrato de minha conta - um único extrato no mês - os senhores me cobraram uma taxa de R$ 5,00. Olhando o extrato, descobri outra taxa de R$ 7,90 'para a manutenção da conta' semelhante a 'taxa pela existência da porta da padaria na esquina da rua'.
A surpresa não acabou: descobri outra taxa de R$ 22,00 a cada trimestre uma taxa para manter um limite especial que não me dá nenhum direito. Se eu utilizar o limite especial vou pagar os juros (preços) mais altos do mundo. Semelhante aquela 'taxa por guardar o pão quentinho'.
Mas, os senhores são insaciáveis. A gentil funcionária que me atendeu, entregou-me um caderninho onde sou informado que me cobrarão taxas por toda e qualquer movimentação que eu fizer.
Cordialmente, retribuindo tanta gentileza, gostaria de alertar que os senhores se esqueceram de me cobrar o ar que respirei enquanto estive nas instalações de seu Banco.
Por favor, esclareçam uma dúvida: até agora não sei se comprei um financiamento ou se vendi minha alma!
Depois que eu pagar as taxas correspondentes, talvez os senhores me
respondam informando, muito cordial e profissionalmente, que um serviço bancário é muito diferente de uma padaria. Que sua responsabilidade é muito grande, que existem inúmeras exigências governamentais, que os riscos do negócio são muito elevados etc e tal. E, ademais, tudo o que estão cobrando está devidamente coberto por lei, regulamentado e autorizado pelo Banco Central.
Sei disso.
Como sei, também, que existem seguros e garantias legais que protegem seu negócio de todo e qualquer risco.
Presumo que os riscos de uma padaria, que não conta com o poder de influência dos senhores, talvez sejam muito mais elevados.
Sei que são legais. Mas, sei ainda que são imorais. Por mais que estejam garantidas em lei, vocês devem concordar o quanto abusiva é!!!

Depois deste texto, penso que devemos sempre analisar nossos direitos de consumidor que foram adquiridos com tanto esforço, e colocá-los sempre em primeiro lugar, com justiça e determinação.
Tenham um bom dia e fiquem com Deus.

Amor Verdadeiro

 

Um homem bastante idoso procurou uma Clínica para um curativo em sua mão ferida, dizendo-se muito apressado porque estava atrasado para um compromisso.
 Enquanto o tratava, o jovem médico quis saber o motivo da sua pressa e ele disse que precisava ir a um Asilo de Velhos tomar café da manhã com sua mulher que estava internada lá há bastante tempo…
 Sua mulher sofria de Mal de “Alzheimer” em estágio bastante avançado…
Enquanto terminava o curativo, o médico perguntou-lhe se ela não ficaria assustada pelo fato de ele estar atrasado.
 - Não -  disse ele. - Ela já não sabe quem sou. Há quase cinco anos ela nem me reconhece…
 Intrigado o médico lhe pergunta:
 - Mas se ela  já nem sabe quem é o senhor, porque essa necessidade de estar com ela todas as manhãs?
 O velho sorriu, deu uma palmadinha na mão do médico e disse:
 - É verdade… Ela não sabe quem eu sou, mas eu sei muito bem QUEM ELA É.
 Enquanto o velhinho saía apressado, o jovem médico sorria emocionado e pensava:
 - Esta é a qualidade de amor que eu gostaria para minha vida.

O Amor não se reduz ao físico, ao romântico…
O Amor verdadeiro é a aceitação e o respeito.
       DE TUDO O QUE O OUTRO É…
DE TUDO QUE O OUTRO FOI…
DO QUE SERÁ…
DO QUE JÁ NÃO É…
Reflita e veja que qualidade de amor existe em sua vida.
Tenham um bom dia e fiquem com Deus!!

30 anos depois...


Já aconteceu de você, ao olhar pessoas da mesma idade que a sua e pensar:- Não posso estar assim tão velho (a)?
Veja o que conta uma amiga:
- Estava sentada na sala de espera para a minha primeira consulta com um novo dentista, quando observei que o seu diploma estava dependurado na parede. Estava escrito o seu nome e, de repente, recordei de um moreno alto que tinha esse mesmo nome. Era da minha classe do colegial, uns 30 anos atrás e eu me perguntava:"- Poderia ser o mesmo rapaz por quem eu tinha me apaixonado na época? "
Quando entrei na sala de atendimento, imediatamente afastei esse pensamento do meu espírito. Esse homem grisalho, quase calvo, gordo, profundamente enrugado, era demasiadamente velho e desgastado pra ter sido o meu amor secreto. Depois que ele examinou os meus dentes, perguntei-lhe se ele estudou no Colégio Sacré Coeur.
- Sim, respondeu-me.
- Quando se formou? perguntei.
- 1965. Por que esta pergunta?
- É que... bem... você era da minha classe, eu exclamei.
E então esse velho horrível, cretino, careca, barrigudo, flácido,
lazarento, esclerosado, me perguntou:
- A senhora era professora de quê?
Ainda bem que existem pessoas que só envelhecem por fora, e por dentro continuam sempre jovens e em movimento, descobrindo e redescobrindo as pessoas...porque as pessoas sempre conseguem nos surpreender!! Nunca pensamos como poderemos estar daqui a 20, 30, 40 anos, se vamos estar melhores ou piores...devemos viver bem para envelhecermos bem!!
Fiquem com Deus!!

Duas Filas


Muito bem, pessoal - gritou São Pedro.- Vamos organizar isto em duas filas. Vocês, homens que sempre dominaram as mulheres, façam fila do lado esquerdo, e os homens que sempre foram dominados por suas mulheres façam fila a direita.
Depois de muita confusão, finalmente os homens estão em fila.
A fila dos homens dominados por suas mulheres tem mais de 100 quilómetros.
A fila dos homens que dominavam suas mulheres tem apenas um fulano.
São Pedro exclama:
- Vocês deveriam ter vergonha! Deus criou vocês a sua imagem e semelhança e vocês deixaram-se dominar por suas mulheres. Apenas um de vocês honrou o nome e deixou Deus orgulhoso de Sua criação. Aprendam com ele!
Então, virando-se para o homem solitário, S. Pedro diz:
- Conte a esses homens como você fez para ser o único nesta fila!
E o homem timidamente respondeu:
- Eu não sei, foi a minha mulher que me mandou ficar aqui.
Essa é para trazer um sorriso  para o seu dia!! Fiquem com Deus!!

Matemática de mendigo



Tenho que dar meus parabéns para esse estagiário que elaborou essa pesquisa tão perfeita, pois para mim o resultado que ele conseguiu obter é a mais pura realidade.
Preste atenção nessa interessante pesquisa de um estagiário...
Um sinal de trânsito muda de estado em média a cada 30 segundos (trinta segundos no vermelho e trinta no verde). Então, a cada minuto um mendigo tem 30 segundos para faturar pelo menos R$ 0,10, o que numa hora dará: 60 x 0,10 = R$6,00.
Se ele trabalhar 8 horas por dia, 25 dias por mês, num mês terá faturado: 25 x 8 x 6 = R$ 1.200,00.
Será que isso é uma conta maluca?
Bom, 6 reais por hora é uma conta bastante razoável para quem está no sinal, uma vez que, quem doa nunca dá somente 10 centavos e sim 20, 50 e às vezes até 1,00.
Mas, tudo bem, se ele faturar a metade: R$ 3,00 por hora terá R$600,00 no final do mês, que é o salário de um estagiário com carga de 35 horas semanais ou 7 horas por dia.
Ainda assim, quando ele consegue uma moeda de R$1,00 (o que não é raro), ele pode descansar tranquilo debaixo de uma árvore por mais 9 viradas do sinal de trânsito, sem nenhum chefe pra encher por causa disto.
Mas isto é teoria, vamos ao mundo real. De posse destes dados fui entrevistar uma mulher que pede esmolas, e que sempre vejo trocar seus rendimentos na Panetiere (padaria em frente ao CEFET). Então lhe perguntei quanto ela faturava por dia. Imagine o que ela respondeu?
É isso mesmo, de 35 a 40 reais em média o que dá (25 dias por mês) x 35 = 875 ou 25 x 40 = 1000, então na média R$ 937,50 e ela disse que não mendiga 8 horas por dia.
Moral da História:
É melhor ser mendigo do que estagiário, e pelo visto, ser estagiário é pior que ser Mendigo...
Se esforce como mendigo e ganhe mais do que um estagiário.
Estude a vida toda e peça esmolas; é mais fácil e melhor que arrumar emprego.
Lembre-se:
O presidente não estudou, não trabalhou, não sabe o próprio nome, mas tem 3 fontes de renda e ainda esnoba a nação inteira com palácios, aviões, viagens internacionais, carros importados, bebidas caríssimas... etc, etc, etc...
Mendigo não paga 1/3 do que ganha pra sustentar isso.
Viva a Matemática .
Recebi este texto por email, e deixo esta questão para pensar: existem pessoas que vivem nas costas de outras a vida inteira, como filhos, maridos, esposas e outros parentes que "esmolam" de certa forma, porque dependem de outras pessoas para sobreviver, o que fazer com estas pessoas? Ensiná-las a ganhar a vida ou continuar sustentando-as? O que as fará evoluir como ser humano? A resposta pode ser mais simples do que parece...
Tenham um bom dia e fiquem com Deus.


Um texto de Charlie Chaplin

Como qualquer pessoa com seus defeitos e qualidades, erramos e acertamos, mas principalmente vivemos.
Tenham um bom e fiquem com Deus!!

terça-feira, 31 de maio de 2011

Comprou um produto e não entregaram? Saiba o que fazer!



Se você está sofrendo com um produto que nunca chega, reclame. Se a empresa não cumpriu o prazo, ela quebrou o contrato entre vocês. Por isso, você pode exigir o cancelamento do pedido e receber seu dinheiro de volta ou aceitar um produto de valor equivalente. Para provar que a empresa foi notificada, se recomenda fazer a reclamação por escrito, email ou carta com aviso de recebimento. Se a reclamação não adiantar, veja o que fazer:
  • Junte as notas fiscais de compra e de entrega e outros documentos que comprovem o atraso, como emails e cartas enviados a empresa e os números de protocolo das ligações.
  • Cooque sua reclamação na internet, em sites como o Reclame Aqui(http://www.reclameaqui.com.br/), ou em veículos de comunicação. Eles pressionam a empresa.
  • Procure um órgão de defesa do consumidor, como o Procon(pelo tel. 151) e o Idec(Instituto de Defesa do Consumidor, pelo site http://www.idec.org.br/), e tente fazer um acordo. Esse tipo de serviço não garante indenização, mas facilita a entrega do produto ou a devolução do seu dinheiro.
  • Se nada disso funcionar, processe e peça indenização. Procure um advogado e leve o caso a justiça comum se o valor pedido for maior do que 40 salários mínimos(R$ 21.800). Para um dano menor, vá até um Juizado Especial Cível, onde um funcionário fará uma petição para dar início ao processo. Se o valor for inferior a 20 salários mínimos(R$ 10.900), você não precisa de advogado.
  • Importante: Para entrar com uma ação por danos morais, você precisa sofrer um abalo intenso, e não apenas um estresse. É o caso de um vestido de noiva que não chega no dia do casamento ou um fogão que atrasa e você tem que comer fora.
 Olha gente, esses sites que postei não entrei para ver como funcionam e a sua qualidade, pois todas as vezes que precisei reclamar fui no Procon de minha cidade e consegui resolver o problema, mas se alguém entrar nestes sites, me conta sua experiência aqui no blog, ok?
Tenham um bom dia e fiquem com Deus.
Fonte: Revista Sou Mais Eu! 26 de maio de 2011.